Ubytovatel se zavazuje neúčtovat storno poplatky v případě zrušení rezervace více než 30 dnů před ohlášeným příjezdem.

Při zrušení rezervace 30 – 15 dnů před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 10% z celkové ceny pobytu.

Při zrušení rezervace 14 - 4 dny před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 50% z celkové ceny pobytu.

Při zrušení rezervace 3 - 1 den před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 75% z celkové ceny pobytu.

Při zrušení rezervace v den příjezdu bude jako storno poplatek účtováno 100% z celkové ceny pobytu.

Stornopoplatek je smluvní pokutou.

V případě storna ze zvláště závážných důvodů je po vzájemné dohodě možná změna termínu či úprava výše uvedených podmínek.