Tajný hrad Oficiální web

1. Provozovatel

Provozovatelem ubytování je: Iva Potštýnská

IČ: 23375582

E-mail: sluzebnik@tajnyhrad.org

2. Rezervace a platba

• Rezervace pobytu probíhá e-mailem nebo prostřednictvím rezervačního formuláře.
• Rezervace je platná po uhrazení zálohy/platby za pobyt (dle dohody).
• Ceny jsou uvedeny v Kč a jsou konečné.

3. Příjezd a odjezd

• Check-in: od 16:00
• Check-out: do 11:00
• Dřívější příjezd nebo pozdější odjezd je možný pouze po předchozí domluvě.

4. Storno podmínky

• Zrušení 14 a více dní před příjezdem – vracíme 100 % z uhrazené částky.
• Zrušení 13–7 dní před příjezdem – vracíme 50 % z uhrazené částky.
• Zrušení méně než 7 dní před příjezdem – částka se nevrací (storno poplatek 100 %).

V případě neočekávaných životních situací řešíme storno individuálně.

Pokud by pobyt nebyl možný z důvodu technických potíží na naší straně, vracíme plnou částku nebo nabízíme náhradní termín.

5. Pobyt v Tiny House

• Tiny House je plně soběstačný (solární energie, spalovací toaleta). Hosté jsou povinni dodržovat pokyny pro jeho správné a bezpečné užívání.
• Pobyt je určen pro maximálně 4 osoby.
• V objektu je zákaz kouření.
• Pobyt domácích mazlíčků je možný po předchozí domluvě.

6. Odpovědnost

• Host odpovídá za škody způsobené na zařízení během pobytu.
• Provozovatel neodpovídá za škody na zdraví, osobních věcech či majetku hostů, pokud nevznikly prokazatelně jeho vinou.

7. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje hostů pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení rezervace a vedení evidence dle platné legislativy.

8. Závěrečná ustanovení

• Odesláním rezervace host potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami.
• Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat, přičemž platná verze je vždy dostupná na vyžádání.

Storno podmínky

• Zrušení 14 a více dní před příjezdem – vracíme 100 % z uhrazené částky.
• Zrušení 13–7 dní před příjezdem – vracíme 50 % z uhrazené částky.
• Zrušení méně než 7 dní před příjezdem – částka se nevrací (storno poplatek 100 %).

V případě neočekávaných životních situací řešíme storno individuálně.

Pokud by pobyt nebyl možný z důvodu technických potíží na naší straně, vracíme plnou částku nebo nabízíme náhradní termín.

Vyplněním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů pro účely rezervace ubytování v souladu s platnou legislativou. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení rezervace.

Souhlasím rovněž se zpracováním osobních údajů za účelem evidence pobytu dle zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích, a beru na vědomí, že tyto údaje budou uchovány po zákonem stanovenou dobu.