K ceně za ubytování se při ukončení pobytu doplácí:
- v případě ubytování pouze na jednu noc - příplatek chatka 200,- Kč / apartmán 450,- Kč
- spotřebovaná elektřina v chatce / apartmánu dle elektroměru a aktuálního ceníku kempu MARS.
- místní poplatek z pobytu pro Obecní úřad Šakvice za dospělou osobu dle aktuální vyhlášky obce.
Provozovatel poskytuje ubytovací službu zákazníkovi, který si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.
Provozovatelem ubytovacích služeb je:
Kemp MARS s.r.o., IČ: 05611571, zodpovědná osoba: Miroslav Hutter, email: recepce@kempmars.cz, telefonní číslo: +420 602 518 725
Zákazníkem je osoba, která rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.
Popis ubytovacích jednotek ubytovacího zařízení je uveden v rezervačním systému.
Cena za ubytovací služby je vypočtena rezervačním systémem podle typu ubytování, počtu rezervovaných ubytovacích jednotek, počtu hostů, délky a termínu rezervace.
Rezervační systém také vypočítává výši zálohy za ubytovací služby, které zákazník hradí online platební branou.
Zákazník hradí předem částku zálohy za ubytování platební branou ve výši stanovené provozovatelem pro daný typ a termín ubytování.
Rezervace je po potvrzení ze strany provozovatele pro zákazníka závazná a zákazník je povinen do datumu splatnosti (opce) uhradit částku zálohy za ubytování.
Pokud není záloha za ubytování uhrazena do datumu splatnosti (opce), je provozovatel oprávněn uvolnit rezervovaný termín pro jiné zákazníky.
Storno podmínky jsou uvedeny v samostatném dokumentu. Zákazník tímto se storno podmínkami souhlasí a zavazuje se k jejich uhrazení.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi objednavatelem a poskytovatelem Služby.
Kauce, odpovědnost za škody
Zákazník je povinen uhradit veškerou škodu způsobenou svým jednáním provozovateli.
Provozní řád
Chatky a apartmány mají klíč od malé branky u pojezdové brány do kempu. Velká pojezdová brána se otevře po telefonním prozvonění (volání je zdarma, ale musíte mít telefonní kredit) na telefonní číslo brány, které Vám bude sděleno při příjezdu. Aby otevírání brány bylo funkční, je nutné nahlásit číslo Vašeho mobilního telefonu k aktivaci na recepci.
Po ukončení provozu občerstvení, se uzamyká celý kemp a vstup je povolen pouze pro ubytované osoby. Ubytovaný odpovídá za případné návštěvy osob, které za ním přijdou.
Při ukončení pobytu prosíme ubytované, aby použité nádobí bylo umyté, odpadkový koš vyprázdněn a lednice byla vyklizena a vypnuta.
Děkujeme že v době 00:00 – 08:00 tolerujete spánek ostatních ubytovaných hostů.
V případě dalších informací se obraťte na obsluhu recepce, nebo občerstvení.
Zákazník může stornovat (zrušit) rezervaci písemně nebo e-mailem: recepce@kempmars.cz
Storno poplatky
Storno 31 a více dnů před zahájením pobytu … bezplatné, plná refundace zaplacené zálohy.
Storno 10 až 30 dnů před zahájením pobytu … 50% částky zaplacené zálohy.
Storno méně než 10 dnů před zahájením pobytu … 100% částky zaplacené zálohy.
Storno v den příjezdu, v době pobytu, nebo neoznámení storna ... 90% celkové ceny za ubytování.
Osobní informace zpracováváme zejména s cílem umožnění procesu a realizace ubytovacích služeb. Dále k tomu, aby provozovatel mohl opět nabídnout využití ubytovacích nebo souvisejících služeb.
Na vyžádání vám zašleme veškeré osobní údaje, které máme uloženy k vaší osobě.
Soubory cookie jsou malé soubory, které ukládají informace v prohlížeči a slouží k odlišení návštěvníků webu. Do cookies nikdy neumisťujeme osobní nebo citlivá data. Ve formě cookie se ukládají pouze např. číselné identifikační kódy, stavové proměnné, apod. Klademe maximální důraz na soukromí a bezpečnost vašich údajů.
Především proto, že bez cookies není technicky možné realizovat funkce, ke kterým je nutné udržet informaci o návštěvníkovi, který přistupuje k webu. Například jde o rezervace, objednávky ve více krocích, přihlašování uživatele do systému a podobně.
Především se jedná o statistické a inzertní služby jako je Google Analytics, Google AdWords, Seznam Sklik a podobné. Tyto cookies (jsou-li některé z nich použity) slouží zejména k analýze návštěvnosti webu a k vyhodnocení výkonu různých prodejních kanálů a k personalizaci obsahu a lepšímu zacílení reklamy.
Všechny cookies na našich stránkách můžete pomocí vašeho prohlížeče vymazat či trvale zablokovat. Nápověda prohlížeče obsahuje návod, jak spravovat cookies.
Prosím berte na vědomí, že blokováním základních cookies rezervačního systému Trevlix znemožníte dokončení procesu rezervace.
Odsouhlasením obchodních podmínek, souhlasím i se zpracováním osobních údajů.