VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (dále jen „VOP“)

Ubytovacího zařízení – stavby pro rodinnou rekreaci č.p. 7, Obec Kněžmost - Čížovka, katastrální území Malobratřice (dále jen „Chata)“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, vzájemná práva a povinnosti ze smlouvy o ubytování (dále jen „Smlouva“) podle § 2326 a násl. zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v Chatě, uzavřené mezi ubytovaným (dále jen „Host“) a Ubytovatelem (Mgr. Barbora Šmídová, IČ 76115275, sídlem U Šumavěnky 1037/16, 143 00, Praha 4 – Modřany (dále jen „Ubytovatel“).

Smlouva je uzavřena níže uvedeným způsobem prostřednictvím rozhraní umístěného na adrese https://www.trevlix.cz (dále jen „Trevlix“). 

Tyto VOP jsou nedílnou součástí Smlouvy. Uzavřením Smlouvy Klient stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí. 

Článek I. - Vznik smluvního vztahu 

Smluvní vztah mezi Hostem a Ubytovatelem vzniká potvrzením objednávky pobytu ze strany Ubytovatele. Ubytovatel se zavazuje poskytnout Hostovi ubytování v Chatě (dále jen "pobyt") a Hostovi vzniká závazek zaplatit Ubytovateli smluvenou cenu. 

Uzavřená Smlouva bude uložena u Ubytovatele ve formě objednávky a jejího potvrzení. 

Smlouva se uzavírá na dobu určitou, a to na dobu do konce pobytu (nevyplývá-li z podstaty některého ujednání jinak).

Článek II. – Objednávka pobytu, cena a platba 

Objednat pobyt lze výhradně prostřednictvím elektronického formuláře na portálu Trevlix. Objednávka je pro Hosta závazná.

Host je povinen za ubytování zaplatit dohodnutou smluvní cenu Ubytovateli. Cena poskytovaných služeb (včetně ubytování) je uvedena v nabídce na portálu Trevlix před odesláním objednávky (rezervace) Hosta Ubytovateli (cena se zobrazí poté, co Host zvolí termín ubytování a počet osob).​ Cena zahrnuje poplatek z pobytu 15 Kč na osobu za noc. 

​Úhradu Hostem objednaného a Ubytovatelem potvrzeného pobytu provádí Host takto:

1. Je-li vyžadována platba rezervační zálohy, je Host povinen tuto uhradit obratem po odeslání objednávky, nejpozději však do tří dnů od provedení objednávky (rezervace), jinak nebude objednávka potvrzena a nedochází k uzavření Smlouvy. Zbývající část ceny pobytu uhradí Host způsobem dle bodu ad b).
2. Nejpozději pět dnů před započetím pobytu uhradí Host celou cenu za pobyt dle instrukcí v potvrzení objednávky (bezhotovostním převodem, na základě QR kódu, platební kartou, prostřednictvím google pay či apple pay). 

V případě, že nedojde k úhradě ceny za pobyt v termínu dle tohoto bodu, dochází k zániku Smlouvy bez dalšího (a Ubytovatel je zároveň oprávněn si na náklady spojené s administrativou i přípravou pobytu ponechat zaplacenou rezervační zálohu či její část, jak je blíže uvedeno níže). 

Host bere na vědomí, že faktické zkrácení délky pobytu Hostem, či jeho úplné nevyužití ze strany Hosta, nemá na cenu vliv.

Článek III. - Základní práva a povinnosti Hosta 

Host má právo na řádné poskytnutí smluvně sjednaných a zaplacených služeb (zejména pobytu), právo před zahájením pobytu z v těchto VOP výslovně uvedených důvodů od Smlouvy odstoupit (viz níže) a právo na reklamaci vad. 

Host ukládá Ubytovateli, aby ihned po uzavření Smlouvy začal plnit své povinnosti (tzn. zejména rezervoval Chatu).

Host je povinen (zejména při objednávání pobytu a vyplňování seznamu ubytovaných osob) uvádět správné, úplné a pravdivé údaje. Údaje nezbytné pro uzavření Smlouvy uvedené Hostem jsou Ubytovatelem považovány za správné a úplné.

Host je povinen zacházet s Chatou tak, aby nedošlo ke škodě, ztrátě vybavení v ní či jeho krádeži ani k jejímu nepřiměřenému opotřebení. Host se zavazuje vrátit Chatu Ubytovateli nejpozději ke dni skončení dohodnutého pobytu, a to v řádném stavu, tedy ve stavu v jakém ji převzal. 

Chatu může používat pouze Host a osoby, které Host před označil jako ubytované (s tím, že max. počet osob musí odpovídat potvrzené objednávce). Za poškození Chaty, ztrátu či zničení nebo krádež jejího vybavení jakoukoli osobou, které Host umožnil její užítí, nese odpovědnost Host, jako by škodu, ztrátu, zničení nebo krádež na Předmětu nájmu způsobil sám. 

Náklady na odstranění případného poškození nebo náklady na pořízení náhrady za ztracené či poškozené vybavení Chaty z důvodů zaviněných nebo způsobených Hostem nebo jinými osobami během trvání pobytu nese v plné výši Host.

• Do 7 dnů před příjezdem zdarma 
• Méně než 7 dnů před příjezdem zůstává Ubytovateli uhrazená rezervační záloha jako paušální náhrada za administraci a zajištění rezervace Chaty

1. Ubytovatel jako správce osobních údajů tímto v souladu s ustanovením čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení”), informuje Hosta o tom, že osobní údaje Hosta, které budou Ubytovateli dobrovolně odevzdány při odeslání objednávky a při ubytování hosta (tedy zejména jméno a příjmení, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, typ a číslo dokladu totožnosti) budou zpracovány za účelem uzavření Smlouvy a jejího následného plnění, a to včetně vyřizování případných nároků Hosta z vadného plnění anebo nároků Ubytovatele z porušení povinností Hosta. Informace o cizincích zapsané do domovní knihy budou poskytnuty oprávněným subjektům (zejm. Policie ČR) a uchovány Ubytovatelem v souladu s obecně závaznými předpisy, zejm. zák. č. 326/1999 Sb., zákonem o pobytu cizinců. Právním základem pro zpracování osobních údajů Hosta je tedy plnění Smlouvy založené objednávkou Hosta a současně také plnění zákonných povinností Ubytovatele dle právních předpisů upravujících práva a povinnosti v souvislosti s ochranou spotřebitele a vedením účetnictví a dále v souvislosti s pobytem cizinců v ČR. Ubytovatel je tedy oprávněn osobní údaje zpracovávat a dále je využívat pouze za účelem plnění závazků vyplývajících mu z uzavřené Smlouvy a těchto VOP nebo v souvislosti s plněním povinností uložených mu právními předpisy a dále též v souvislosti s nabídkou dalších služeb Ubytovatele souvisejících s Hostovi poskytnutými službami (s možností Hosta se z odebírání těchto nabídek odhlásit).
2. Důvodem poskytnutí osobních údajů Hosta Ubytovateli je identifikace smluvních stran nezbytná pro uzavření a plnění Smlouvy, což by bez poskytnutí následujících osobních údajů nebylo možné, a dále naplnění zákonných povinností Ubytovatele (viz shora).
3. Osobní údaje Hosta budou zpracovány po dobu, po kterou je Ubytovatel povinen tyto údaje uchovávat dle obecně závazných právních předpisů, minimálně tedy po dobu 5 let dle zákona o účetnictví nebo po dobu 10 let dle zákona o DPH.
4. Při zpracování osobních údajů Hosta nebude docházet k automatizovanému rozhodování ani k profilování.
5. Ubytovatel nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů ani neurčil zástupce pro plnění povinností ve smyslu Nařízení. Osobní údaje Hosta mohou být pro účely řádného vyřízení objednávky poskytnuty osobám, které Ubytovateli poskytují IT služby za účelem zajištění řádného fungování portálu Trevlix, a dále právní a účetní služby v zájmu zajištění řádného plnění povinností stanovených obecně závaznými právními předpisy. Ubytovatel nemá v úmyslu předat osobní údaje Hosta do třetí země, mezinárodní organizaci nebo jiným, než výše uvedeným třetím osobám.
6. Host má právo požadovat od Ubytovatele přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a vznést námitku proti zpracování, má právo na přenositelnost těchto údajů k jinému správci, jakož i právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, má-li za to, že Ubytovatel při zpracování osobních údajů postupuje v rozporu s Nařízením.
7. Host bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při objednávce provedené z portálu Trevlix) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat Ubytovatele o změně ve svých osobních údajích.