Vítáme Vás v rezervačním systému a děkujeme za Váš zájem o ubytovací služby. Doufáme budete spokojeni!
Cena
U cen za ubytování jsou poskytovány slevy podle počtu ubytovaných a délky ubytování.
Aktuální cenu pro Vás si můžete zobrazit takto:
- zadejte Datum příjezdu a Datum odjezdu
- rozklikněte detail ceny - uvidíte ceny podle počtu osob, cenu celkem i cenu za osobu. Detail ceny můžete zobrazit i u Apartmánu, který je již rezervovaný.
Rezervace se vytvoří pouze pokud stisknete tlačítko „Odeslat rezervaci„.
Check-in podmínky (odbavení při začátku ubytování)
Check-in je bezkontaktní, klíče od apartmánu jsou umístěny v černé schránce u vchodových dveří chráněné kódem. Kód ke schránce zasíláme z bezpečnostních důvodů max. 3 dny před příjezdem.
Pro zaslání kódu je třeba min. 7 dní před začátkem ubytování:
- provést platbu za ubytování
- vyplnit seznam ubytovaných osob. Odkaz na online stránku pro vyplnění seznamu zasíláme emailem. Seznam je možné zaslat i emailem nebo SMS.
Důležité informace !!
Rezervovat ubytování je možné nejpozději do 21 hodin. Pozdější rezervace není možné zkontrolovat a doručit kód, proto mohou být zrušeny.
Bez zaplacení a vyplnění seznamu všech ubytovaných osob před začátkem ubytování nebude zaslán kód ke schránce a rezervace může byt zrušena.
Pokud není možné seznam vyplnit nebo zaslat, telefonicky nás kontaktujte.
Níže si prosím vyberte z nabídky ubytování. Můžete zde rovnou dokončit rezervaci pro potřebný počet osob.
V případě nejasností či dotazu nás kontaktujte během provozní doby 8-21 hodin na tel. +420 733 610 727, příp. email UbytovaniHodinarstvi@gmail.com.
Provozovatel poskytuje ubytovací službu zákazníkovi, který si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.
Provozovatelem ubytovacích služeb je: Dalimil Dolejší, IČ: 16708423, adresa: třída Osvoboditelů 338, 357 31 Horní Slavkov
kontakt: dalimil.dolejsi@gmail.com, tel. +420 733 610 727
Zákazníkem je osoba, která rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.
Popis ubytovacích jednotek ubytovacího zařízení je uveden v rezervačním systému.
Cena za ubytovací služby je vypočtena rezervačním systémem podle typu ubytování, počtu rezervovaných ubytovacích jednotek, počtu hostů, délky a termínu rezervace.
Rezervační systém také vypočítává výši zálohy za ubytovací služby, které zákazník hradí online platební branou nebo převodem na bankovní účet.
Zákazník hradí předem částku zálohy za ubytování platební branou nebo převodem na bankovní účet ve výši stanovené provozovatelem pro daný typ a termín ubytování.
Rezervace je po potvrzení ze strany provozovatele pro zákazníka závazná a zákazník je povinen do sedmi dnů před začátkem ubytování uhradit částku zálohy za ubytování.
Pokud není záloha za ubytování uhrazena do sedmi dnů před začátkem ubytování, je provozovatel oprávněn uvolnit rezervovaný termín pro jiné zákazníky.
Storno podmínky jsou uvedeny v samostatném dokumentu.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi objednavatelem a poskytovatelem Služby.
Zrušení pobytu zákazníkem
Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem.
Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu UbytovaniHodinarstvi@gmail.com.
Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.
Storno poplatky
Storno 7 a více dnů před zahájením pobytu ... bezplatné, plná refundace zaplacené zálohy
Storno méně než 7 dnů před zahájením pobytu ... 100% částky zaplacené zálohy
Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma.
Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.
Dalimil Dolejší, třída Osvoboditelů 338, 357 31 Horní Slavkov, IČ 16708423
Osobní informace zpracováváme zejména s cílem umožnění procesu a realizace ubytovacích služeb. Dále k tomu, aby provozovatel mohl opět nabídnout využití ubytovacích nebo souvisejících služeb.
Na vyžádání vám zašleme veškeré osobní údaje, které máme uloženy k vaší osobě.
Soubory cookie jsou malé soubory, které ukládají informace v prohlížeči a slouží k odlišení návštěvníků webu. Do cookies nikdy neumisťujeme osobní nebo citlivá data. Ve formě cookie se ukládají pouze např. číselné identifikační kódy, stavové proměnné, apod. Klademe maximální důraz na soukromí a bezpečnost vašich údajů.
Především proto, že bez cookies není technicky možné realizovat funkce, ke kterým je nutné udržet informaci o návštěvníkovi, který přistupuje k webu. Například jde o rezervace, objednávky ve více krocích, přihlašování uživatele do systému a podobně.
Především se jedná o statistické a inzertní služby jako je Google Analytics, Google AdWords, Seznam Sklik a podobné. Tyto cookies (jsou-li některé z nich použity) slouží zejména k analýze návštěvnosti webu a k vyhodnocení výkonu různých prodejních kanálů a k personalizaci obsahu a lepšímu zacílení reklamy.
Všechny cookies na našich stránkách můžete pomocí vašeho prohlížeče vymazat či trvale zablokovat. Nápověda prohlížeče obsahuje návod, jak spravovat cookies.
Prosím berte na vědomí, že blokováním základních cookies rezervačního systému Trevlix znemožníte dokončení procesu rezervace.
trevlix