v apartmánu NA NOC V BOHDANČI
Tyto smluvní podmínky platí pro pobyt v ubytovacím zařízení
„apartmán NA NOC V BOHDANČI“, Družstevní 500, 533 41 Lázně Bohdaneč
(dále jen „ubytovatel“). Účastníky smluvního vztahu jsou na jedné straně
ubytovatel a na straně druhé zákazník, který si rezervuje pobyt.
Zákazníkem se může stát fyzická i právnická osoba (dále jen „zákazník“).
Zákazník, který rezervuje pobyt, zastupuje všechny účastníky pobytu,
je oprávněn jednat jejich jménem a je jedinou odpovědnou osobou ve vztahu
k ubytovateli.
Potvrzením rezervace v ubytovacím zařízení zákazník vyjadřuje souhlas
s těmito smluvními podmínkami.
Smluvní vztah mezi zákazníkem a ubytovatelem vzniká potvrzením rezervace
v apartmánu NA NOC V BOHDANČI prostřednictvím on-line rezervačního systému
a uhrazením zálohy nebo celé částky za ubytování podle článku 3, bodu 3.3
těchto smluvních podmínek.
Zákazník uhradí platbu ve prospěch účtu ubytovatele. Ve výjimečných případech,
kdy zákazník nemá přístup na internet, může rezervaci provést telefonicky,
na jejímž základě vystaví ubytovatel fakturu. Smluvní vztah vzniká okamžikem
telefonické objednávky zákazníkem.
Zákazník i ubytovatel souhlasí s využitím elektronické (e-mailové) komunikace.
Oznámení učiněná tímto způsobem obě strany uznávají jako platná.
Cenou pobytu se rozumí cena uvedená v rezervačním systému a v potvrzovacím
e-mailu (smlouvě) o ubytování, který zákazník obdrží po potvrzení rezervace
v on-line systému TREVLIX. V případě telefonické objednávky je cena uvedena
na faktuře zaslané zákazníkovi.
Místní poplatek z pobytu městu Lázně Bohdaneč, který se vztahuje na každou
dospělou osobu a činí 21 Kč za každý započatý den pobytu
(mimo den příjezdu). Platba probíhá bankovním převodem dle pokynů
rezervačního systému nebo ubytovatele.
Ubytovatel má právo na zaplacení ceny pobytu před jeho čerpáním.
Pokud není písemně dohodnuto jinak, zákazník uhradí zálohu ve výši
30 % ceny při vytvoření rezervace v systému TREVLIX.
Zbytek ve výši 70 % je povinen doplatit nejpozději
10 dní před příjezdem.
Nedodržení platebních podmínek způsobuje zánik smlouvy a uvolnění kapacity.
Zruší-li zákazník pobyt více než 10 dní před příjezdem, záloha bude
vrácena do 10 pracovních dnů. Zrušení méně než 10 dní před
příjezdem je nevratné. Rezervace provedené 10 dní a méně před příjezdem
musí být uhrazeny celé a jsou nevratné.
Zákazník odpovídá za škody do 20 000 Kč, vyšší škody v plné výši,
včetně ušlého zisku dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Tato povinnost platí i pro škody způsobené dětmi nebo spolubydlícími osobami.
Ubytovatel je povinen odevzdat prostory v řádném stavu a zajistit nerušený
pobyt. Odstraní nahlášené závady bez zbytečných průtahů a udržuje prostory
v dobrém technickém i hygienickém stavu.
Po ukončení pobytu má právo provést prohlídku prostor v přítomnosti zákazníka.
Tato kontrola není projevem nedůvěry.
Ubytovatel nezodpovídá za újmu na zdraví či majetku vzniklou z neopatrnosti,
nedbalosti nebo nesprávného užívání prostor.
Zákazník může užívat prostory vyhrazené k ubytování i společné prostory.
Po příjezdu obdrží klíč, který musí při odjezdu vrátit.
Ztráta, odcizení či zneužití klíče podléhá smluvní pokutě
2 500 Kč. Check-in od 15:00,
check-out do 10:00. Pozdní odjezd se účtuje dle ceníku.
Doprava je individuální a hrazena zákazníkem.
Počet osob nesmí překročit kapacitu uvedenou na
www.vbohdanci.cz.
Děti do 3 let mají nárok na postýlku zdarma.
Celý apartmán nesmí být obsazen pouze osobami mladšími 18 let
nebo s omezenou svéprávností. Musí být přítomen alespoň jeden
odpovědný dozor starší 18 let.
Žádáme hosty, aby v zimě nevětrali dlouhodobě a šetřili energii.
Ubytování s domácími mazlíčky není povoleno. Pokuta činí 5 000 Kč.
Sportovní vybavení není dovoleno brát do objektu. K apartmánu patří sklepní
prostor určený pro úschovu vybavení.
Nedoporučujeme nechávat cennosti v objektu. Ubytovatel neodpovídá za jejich
ztrátu ani škodu.
Parkování je zdarma na veřejném parkovišti za objektem. Nejedná se o hlídané
parkoviště; ubytovatel neručí za vozidla ani jejich obsah.
Veřejné prostory objektu (vchodové dveře 1, vchodové dveře 2, suterén)
jsou monitorovány kamerovým systémem. Ten slouží výhradně k ochraně majetku
a pořádku.
Je-li ubytovatel nucen z objektivních důvodů změnit podmínky smlouvy,
může navrhnout zákazníkovi změnu. Zákazník může návrh přijmout nebo od
smlouvy odstoupit. Nevyjádří-li se do 5 dnů od doručení návrhu,
má se za to, že se změnou souhlasí.
Ubytovatel může od smlouvy odstoupit, pokud zákazník hrubě porušuje povinnosti
či dobré mravy. Odstoupení musí být písemné a doručeno druhé straně.
Při odstoupení je zákazník povinen ihned vyklidit ubytovací prostory
a objekt opustit.
Reklamace je nutné uplatnit ihned po zjištění závady u ubytovatele nebo
odpovědné osoby, aby mohla být sjednána náprava.
Tyto všeobecné smluvní podmínky platí pro všechny pobyty v apartmánu
NA NOC V BOHDANČI, Družstevní 500, Lázně Bohdaneč a nabývají účinnosti
dne 19. 11. 2024.
Vytvořením rezervace zákazník potvrzuje, že těmto podmínkám rozumí
a v plném rozsahu je jménem svým i ostatních účastníků pobytu akceptuje.
apartmán NA NOC V BOHDANČI
Ing. Dagmar Petrásková
Copyright © 2025 apartmán NA NOC V BOHDANČI
Záloha:
Po potvrzení rezervace je potřeba uhradit zálohu ve výši 30 % z celkové ceny pobytu na náš bankovní účet.
Pokud svůj pobyt zrušíte více než 10 dní před plánovaným příjezdem, zálohu vám vrátíme v plné výši.
Doplatek:
Nejpozději 10 dní před příjezdem je nutné doplatit zbývající částku za celý pobyt.
(Platba musí být nejpozději 10 dní před příjezdem připsána na našem účtu.)
Pokud pobyt zrušíte méně než 10 dní před příjezdem, již uhrazená záloha je nevratná.
Zrušení z naší strany:
V případě, že bychom museli váš pobyt zrušit my, veškeré přijaté platby vám obratem vrátíme na váš účet.
Rezervace:
Minimální věk pro provedení rezervace je 18 let.
apartmán NA NOC V BOHDANČI, se sídlem Družstevní 500, Lázně Bohdaneč, IČ: 75243237
(dále jen „my“), jako správce osobních údajů, informuje uživatele webu
www.vbohdanci.cz o shromažďování osobních údajů a zásadách ochrany soukromí
popsaných níže.
Potřebujete-li jakoukoli část textu vysvětlit, poradit se nebo projednat další zpracování vašich osobních údajů,
obraťte se na nás kdykoli na adrese info@vbohdanci.cz.
Když nás kontaktujete prostřednictvím webových stránek, můžete být požádáni o vyplnění určitých osobních údajů.
Těmito údaji mohou být zejména:
Údaje, které nám poskytujete, používáme k tomu, abychom vás kontaktovali zpět a poskytli požadované informace,
případně k provedení rezervace a plnění obchodních podmínek (ubytovací smlouvy). Veškeré osobní údaje jsou
zpracovány zákonným a transparentním způsobem a vyžadujeme pouze přiměřené, relevantní a nezbytné údaje ve vztahu
k účelu zpracování.
Poskytnutí osobních údajů pro účely plnění smlouvy a pro účely odpovědi na vaše dotazy je naším smluvním požadavkem.
Jejich neposkytnutí může mít za následek neuzavření smlouvy či neposkytnutí odpovědi.
Vaše osobní údaje budeme jako správce zpracovávat my. Za výše uvedenými účely je předáme společnosti
provozující rezervační systém TREVLIX (Trevlix, s.r.o., IČ 14091887, DIČ CZ14091887,
ul. 28. října 810/246, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava), aby pro nás provedla jejich zpracování.
Osobní údaje mohou být dále předány:
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu poskytování našich služeb či plnění vzájemné smlouvy, nebo po dobu
nezbytnou k plnění archivačních povinností podle platných právních předpisů (např. zákon o účetnictví, zákon
o archivnictví a spisové službě, zákon o DPH).
Ve vztahu k námi prováděnému zpracování vašich osobních údajů máte tato práva:
Všechna svá práva můžete uplatnit kontaktováním na info@vbohdanci.cz.
Stížnost můžete podat u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů.
Právo na přístup. Můžete kdykoli požádat o potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají,
jsou zpracovávány, a pokud ano, za jakými účely, v jakém rozsahu, komu jsou zpřístupněny, jak dlouho je budeme
zpracovávat, zda máte právo na opravu, výmaz, omezení zpracování či námitku, odkud jsme údaje získali a zda dochází
k automatickému rozhodování včetně profilování. Máte právo získat kopii vašich osobních údajů; první poskytnutí je
bezplatné, další mohou být zpoplatněny přiměřenou administrativní úhradou.
Právo na opravu. Můžete nás kdykoli požádat o opravu či doplnění nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz. Vaše osobní údaje vymažeme, pokud (i) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly
shromážděny, (ii) zpracování je protiprávní, (iii) vznesete námitku a neexistují převažující oprávněné důvody, nebo
(iv) nám to ukládá zákon.
Právo na omezení zpracování. Do vyřešení sporných otázek omezíme zpracování tak, že údaje budeme
pouze uchovávat a případně je použijeme k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Právo vznést námitku. Můžete vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu nebo
z důvodu oprávněného zájmu. V případě námitky proti přímému marketingu již nebudou údaje pro tento účel zpracovávány.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 8. 2023.
trevlix