1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem ubytovacího zařízení (dále jen „Ubytovatel“) a ubytovaným hostem (dále jen „Host“). Rezervací ubytování Host stvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a plně s nimi souhlasí.
2. Platební a storno podmínky
- Závaznost rezervace: Rezervace se stává závaznou v okamžiku jejího zaplacení Hostem.
- Storno podmínky: Jakákoliv zaplacená rezervace je ihned po úhradě považována za konečnou a nelze jí stornovat.
- Zrušení rezervace ze strany Hosta kdykoliv po jejím zaplacení podléhá storno poplatku ve výši 100 % z celkové ceny ubytování. Hostovi v takovém případě nevzniká nárok na vrácení peněz, finanční kompenzaci ani na změnu termínu.
- Stejný storno poplatek (100 %) platí i v případě, že Host v den nástupu nedorazí nebo ubytování ukončí předčasně.
3. Zákaz večírků a oslav
- Ubytovací zařízení slouží výhradně k relaxaci a standardnímu rekreačnímu či pracovnímu ubytování.
- V celém objektu a na jeho pozemcích platí zákaz pořádání večírků, oslav, hlučných setkání a rozluček se svobodou.
- Porušení tohoto zákazu opravňuje Ubytovatele k okamžitému ukončení ubytování bez jakékoliv finanční náhrady. Host je v takovém případě povinen objekt neprodleně opustit.
4. Zákaz domácích mazlíčků (zvířat)
- V celém objektu platí zákaz pobytu jakýchkoliv zvířat (včetně psů, koček a jiných domácích mazlíčků).
- Pokud Host toto pravidlo poruší, Ubytovatel má právo ubytování zrušit bez náhrady. Host rovněž odpovídá za veškeré škody a náklady spojené s následným speciálním čištěním prostor.
5. Práva a povinnosti hosta
- Host je povinen dodržovat noční klid (od 22:00 do 6:00 hodin) a chovat se tak, aby nerušil okolí.
- Host plně odpovídá za škody na majetku Ubytovatele způsobené jím nebo osobami, které s ním objekt užívají. Škodu je povinen uhradit před odjezdem.
Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)
1. Jaké údaje sbíráme a proč?
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí ubytování a splnění zákonných povinností. Souhlas z vaší strany k těmto účelům není vyžadován.
- Účel: Plnění smlouvy o ubytování (rezervace a pobyt)
- Rozsah: Jméno, příjmení, kontaktní údaje (e-mail, telefon), termín ubytování.
- Účel: Splnění zákonných povinností (vedení evidenční/domovní knihy)
- Rozsah: Adresa bydliště, datum narození, číslo občanského průkazu nebo pasu, státní občanství (podle zákona o místních poplatcích a zákona o pobytu cizinců).
2. Kdo další má k údajům přístup?
Vaše data jsou u nás v bezpečí. Nikomu je neprodáváme.
trevlix