Obchodní podmínky pro ubytování v apartmánu
Provozovatel: Adéla Horáková, U Kola 3334, 470 01 Česká Lípa IČ: 19647913 telefon: +420 728 458 892
Odpovědná osoba: Ing. Adéla Horáková Ph.D.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem ubytování v apartmánu (dále jen „poskytovatel“) a klientem (dále jen „host“).
Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o ubytování uzavřené mezi poskytovatelem a hostem.
2. Rezervace a uzavření smlouvy
Rezervace se provádí prostřednictvím rezervačního systému, e-mailem nebo telefonicky.
Smlouva o ubytování vzniká potvrzením rezervace poskytovatelem.
Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu až do výše 50 % z celkové ceny pobytu.
Zrušení rezervace musí být oznámeno písemně (např. e-mailem).
Při zrušení rezervace 5 a méně dní před začátkem pobytu bude účtován stornopoplatek ve výši 100 % z ceny ubytování.
Při dřívějším zrušení rezervace (tj. více než 5 dní před příjezdem) bude uhrazená záloha vrácena v plné výši.
Pokud se host bez omluvy nedostaví, účtuje se 100 % z ceny pobytu.
4. Cena a platební podmínky
Cena za ubytování je stanovena dle platného ceníku a potvrzené rezervace. Po potvrzení rezervace Vám bude vygenerován a systémově odeslán QR kód k platbě, případně lze hradit platební bránou. Hrazena je celá částka za pobyt. Storno je možné do pěti dnů před plánovaným příjezdem se 100% vrácením peněz. O stornu nás prosím informujte písemně.
Doplatek je splatný nejpozději při nástupu k pobytu (pokud nebyl uhrazen předem).
Platby lze uskutečnit převodem, platební bránou nebo v hotovosti, dle dohody.
V případě rezervací v předstihu větším než 3 měsíce je možné individuálně domluvit platbu pouze zálohy s doplatkem před příjezdem. V případě potřeby individuální dohody nás prosím písemně kontaktujte.
Nástup k ubytování (check-in) je možný od 15:00 do 24:00 (půlnoci) v den příjezdu. Pokyny pro check-in Vám budou odeslány den před příjezdem.
Ukončení pobytu (check-out) je nutné nejpozději do 10:00 v den odjezdu.
V apartmánu není dovoleno kouřit, pořádat hlučné akce či používat otevřený oheň.
Host se zavazuje dodržovat pořádek a klid v objektu a jeho okolí.
6. Odpovědnost za škody
Host odpovídá za škody způsobené na majetku poskytovatele během pobytu.
Poskytovatel neručí za cennosti ponechané mimo uzamčené prostory.
7. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje hosta budou zpracovávány výhradně za účelem zajištění ubytovacích služeb, v souladu s příslušnými právními předpisy (zejména GDPR).
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit nebo doplnit tyto podmínky; změny jsou účinné dnem zveřejnění.
Zrušení rezervace musí být oznámeno písemně (např. e-mailem).
Při zrušení rezervace 5 a méně dní před začátkem pobytu bude účtován stornopoplatek ve výši 100 % z ceny ubytování.
Při dřívějším zrušení rezervace (tj. více než 5 dní před příjezdem) bude uhrazená záloha vrácena v plné výši.
Pokud se host bez omluvy nedostaví, účtuje se 100 % z ceny pobytu.
trevlix