Hallo
Willkommen im Reservierungssystem der Pension Bílý Hořec im Riesengebirge in der Nähe von Vrchlabí.
Wählen Sie aus 2 - 6 Bettzimmern mit verschiedenen Annehmlichkeiten.
Wählen Sie bei der Auswahl das Datum und die Art des Zimmers oder deren Anzahl, dann erhöhen Sie bitte die Anzahl der Erwachsenen und Kinder unter 13 Jahren, Sie können auch die Anzahl der Mahlzeiten wählen, das Frühstück ist bereits inbegriffen. Der Endpreis wird dann nach den angegebenen Kriterien berechnet.
Wir bieten einen Rabatt auf Kinderaufenthalte, und wir können auch nette und gut erzogene Hunde mit freier Bewegung oder andere Tiere nach Absprache unterbringen.
Alle Zimmer und Unterkünfte werden bereits mit Frühstück im Preis inbegriffen und mit Parkplatz ein Auto pro Zimmer gezählt.
Nach der Bestätigung der Reservierung erhalten Sie eine Reservierungsvorausrechnung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags in CZK- oder EUR-Währung.
Der Umfang und das System der Dienstleistungen sind auf unserer Seite beschrieben.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Unterkunftsbedingungen
Allgemeine Unterkunftsbedingungen der Pension Bílý Hořec
Sofern nicht anders angegeben, werden Unterkunft und damit verbundene und bestellte Dienstleistungen von der Pension Bílý Hořec, Horní Lánov E. V. Nr. 47, 54341 mit Rechnungsinformationen bereitgestellt:
Radek und Kateřina Vlachovi IC: 69166951 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CZ7502223322
Bestell- und Zahlungsbedingungen
Der Kunde bestellt die Unterkunft in der Pension bílý hořec elektronisch, per E-Mail, mündlich, telefonisch oder schriftlich. Die Bestellung wird nach Zahlung einer Anzahlung von ca.30% des Übernachtungspreises auf der Grundlage einer Vorausrechnung angenommen. Die Anzahlung ist nach Fälligkeit oder nach individueller Vereinbarung per Banküberweisung zu leisten. Der Vermieter wird dem Kunden die Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Anzahlung per E-Mail, Telefon oder Post bestätigen.
Der Kunde hat den Zuschlag des Unterkunftspreises (70%) spätestens bei Ankunft in bar, per Kreditkarte oder auf andere mit dem Unterkunftsanbieter vereinbarte Weise zu zahlen.
Stornierungsbedingungen
Im Falle des Rücktritts vom Beherbergungsvertrag gelten folgende Stornobedingungen:
gültig ab 1.1.2021
a) Sofern nicht anders angegeben, ist die Stornierung 30 Tage oder länger vor Beginn des Aufenthalts kostenlos und die volle Anzahlung wird zurückerstattet.
(B) sofern nicht anders angegeben, ab dem 29.10.2015. datum bis 15. am Tag vor Beginn des Aufenthalts erstatten wir: 50% der gesamten Anzahlung für den Aufenthalt.
(C) sofern nicht anders angegeben, ab dem 14.12.2014. es ist nicht mehr möglich, Stornierungen am oder nach dem Datum der Stornierung des Aufenthalts zu akzeptieren.
d) im Falle einer Schließung der Einrichtung gemäß den Vorschriften in Ausnahmefällen wie: behördliche Vorschriften, Covid-19 usw., wir gehen individuell auf die Situation ein, je nach Absprache und Möglichkeiten mit dem Kunden.
e) Stornierungsgebühren werden nicht erhoben, wenn der Aufenthalt vom Gastgeber storniert wird.
Wenn die Bedingungen für die Rückgabe der nachweislich geleisteten Anzahlung (oder ihres anteiligen Teils) erfüllt sind, erstattet der Beherberger sie innerhalb von 30 Tagen nach Beginn der Rückgabefrist (d. H. Zustellung der schriftlichen Stornierung der Bestellung an den Beherberger) per Überweisung auf das vom Kunden angegebene Konto zurück.
III.
Stornierung der Bestellung
Die Stornierung der Unterkunftsbestellung kann vom Kunden und vom Unterkunftsanbieter nur schriftlich per E-Mail erfolgen. Als Datum der Stornierung der Aufenthaltsbestellung gilt das Datum, an dem die Stornierungsmitteilung an den Beherberger oder Dienstleister zugestellt wird.
Im Falle einer vorzeitigen Beendigung oder Unterbrechung der Unterkunft ohne Verschulden des Beherbergers besteht keine Verpflichtung zur Rückerstattung des bezahlten Aufenthaltspreises oder seines anteiligen Teils. Der Beherberger kann jedoch aus besonders schwerwiegenden Gründen von dieser Bestimmung abweichen.
Beginn und Ende der Unterkunft
Der Kunde ist verpflichtet, das Ankunftsdatum und die Ankunftszeit von 15: 00 bis 20: 00 Uhr einzuhalten (sofern nicht anders vereinbart) und den Aufenthalt an dem auf der Auftragsbestätigung angegebenen Datum spätestens um 10: 00 Uhr zu beenden (sofern nicht anders vereinbart).
Anzahl der untergebrachten Personen
Der Vermieter hat das Recht, die Unterbringung und Leistungen einer anderen oder mehrerer Personen zu verweigern, als in der Bestellung gebucht ist.
Mangel
Im Falle von Mängeln ist es erforderlich, den Vermieter unverzüglich zu informieren, dessen Pflicht es ist, diese Mängel zu berücksichtigen und entsprechend ihrer Art und Beschaffenheit zu versuchen, sie zu beseitigen.
VII.
Verursachter Schaden
Bei Beginn der Unterkunft und der damit verbundenen Dienstleistungen kann der Gastgeber eine Kaution für die Möglichkeit des verursachten Schadens verlangen.
Der Kunde ist verpflichtet, im Falle einer Beschädigung des Beherbergers diese vor Ort in bar zu bezahlen und zusätzlich, wenn der Schaden die Höhe der Kaution übersteigt.
Der Betreiber haftet nicht für die vom Gast zum Objekt mitgebrachten Sachen und für Schäden an den zurückgestellten Sachen (Schmuck, Geld und andere Wertgegenstände).
VIII.
Pflichten des Kunden
Der Kunde und alle Gäste sind während der Unterkunft verpflichtet: 1, Ordnung und Sauberkeit in der Pension Bílý Hořec und ihrer Umgebung aufrechtzuerhalten
2, halten Sie die Nacht ruhig (von 22:00 bis 08:00 Uhr)
3, das Restaurant und die Gemeinschaftsräume stehen den Gästen zu den Öffnungszeiten oder nach Vereinbarung zur Verfügung, der Verzehr von Speisen und Getränken in diesen Bereichen ist nur aus unserem Angebot möglich, gleiches gilt für den Garten und die Terrasse im Freien.
4, das Mitbringen von Speisen vom Frühstück, Mittag- oder Abendessen auf die Zimmer ist nicht möglich.
5, im Zimmer und in den Räumlichkeiten der Pension darf der Gast ohne Zustimmung der Resortleitung keine Geräte bewegen oder Eingriffe in das Stromnetz oder andere Installationen vornehmen.
6, Gäste dürfen ihre eigenen Elektrogeräte in der Pension und insbesondere im Zimmer nicht benutzen, dies gilt nicht für Elektrogeräte, die für die persönliche Hygiene des Gastes verwendet werden (Rasierapparate, möglicherweise Massagegeräte, Haartrockner usw.).).), sowie PCS und Ladegeräte für Kameras und Mobiltelefone. Öfen, Wasserkocher, Heizungen sind nicht erlaubt.
7, Rauchen und Feuermachen sind in den Zimmern und in allen Innenräumen verboten. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Verpflichtungen wird diese Tatsache mit einer Geldstrafe von 1000, - CZK belegt und ist der Grund für die sofortige Beendigung des Mietverhältnisses ohne Anspruch auf Rückerstattung eines Betrags, im Gegenteil, im Falle eines entstandenen Schadens sind die Gäste verpflichtet, den entstandenen Schaden und die Geldstrafe vor der Abreise zu bezahlen !!
Der Raucherbereich befindet sich außerhalb des Gästehauses.
8, der Gast ist verpflichtet, die Wasserhähne im Zimmer beim Verlassen zu schließen, das Licht und andere Geräte im Zimmer und dessen Zubehör auszuschalten, die Fenster und Türen zu schließen.
9, Hunde und andere Tiere können in der Pension untergebracht werden, sofern der Besitzer ihren sicheren Gesundheitszustand nachweist. Der Preis für die Unterbringung von Tieren wird gemäß Vereinbarung berechnet.
10 ist der Gast verpflichtet, die Bestimmungen dieser Unterkunftsbedingungen einzuhalten. Im Falle eines Verstoßes hat der Dienstleister das Recht, vor Ablauf der vereinbarten Frist vom Vertrag über die Erbringung von Unterkunfts- und Verpflegungsleistungen zurückzutreten, ohne Anspruch auf Rückerstattung eines Betrags zu haben.
11, für die Gäste der Pension gibt es einen Außenpool und einen Kinderspielplatz. Alle Attraktionen wie das Schwimmbad sind unbeaufsichtigt und ihre Benutzung erfolgt nur "auf eigene Gefahr".
Mit der Bestellung oder Zahlung einer Anzahlung oder des gesamten Übernachtungspreises erkennen der Kunde und die teilnehmenden Gäste diese Bedingungen an und stimmen diesen zu.
Der Kunde stimmt der Bereitstellung und Verarbeitung personenbezogener Daten zu, die gemäß Gesetz Nr. 110/2000 Slg.
Die Unterkunftsbedingungen gelten ab 1.5. 2022
Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten
Liebe Gäste,
gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (die "DSGVO") haben wir eine Reihe von Verpflichtungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist:
Pension Bílý Hořec, Radek Vlach, Horní Lánov E.V. nein. 47, 543 41 Lánov
ARTIKELNUMMER 69166951
Für Ihre Reservierungen, Aufenthalte, Zahlungen und Kommunikation mit Ihnen (im Folgenden als "Einheit" bezeichnet) in unserer Unterkunft / Verpflegungseinrichtung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten:
vor- und Nachname, falls zutreffend. Titelleiste,
Geburtsdatum,
adresse des ständigen Wohnsitzes, Lieferadresse
e-Mail und Telefonnummer
OP-Nummer
bei Ausländern zusätzlich die gesetzlich vorgeschriebenen Daten zur Meldung des Wohnsitzes von Ausländern (Staat
staatsangehörigkeit, Reisedokumentnummer, Visumnummer)
bei bargeldloser Zahlung (Kontonummer oder Kreditkartennummer).
Der rechtliche Grund für diese Verarbeitung ist die Vertragserfüllung. Die persönlichen Informationen dahinter
zu diesem Zweck verarbeiten wir mindestens für die Dauer des Buchungszeitraums oder der Unterkunft oder für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum.
Die im Gästebuch / Vertrag eingetragenen Daten werden zusammen mit den Daten zur Bezahlung des Aufenthalts auf der Grundlage des Rechtsverhältnisses zwischen Ihnen und unserer Einrichtung verarbeitet, dessen Gegenstand die Bereitstellung von Unterkünften und damit verbundenen Dienstleistungen (Verpflegung usw.) ist.). Der Zweck einer solchen Verarbeitung besteht darin, diese Dienste bereitzustellen.
Im Falle von Ausländern verarbeiten wir die Daten, die für die Meldung des Aufenthalts von Ausländern erforderlich sind, auf der Grundlage der uns durch das Gesetz Nr. 326/1999 Slg. auferlegten Verpflichtung. über den Aufenthalt von Ausländern in der Tschechischen Republik und über Änderungen bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Erfüllung der genannten Verpflichtung, sie beinhaltet die Übermittlung der im Antragsformular enthaltenen Daten an die Ausländerpolizei.
Die Buchhaltungs- und Steuerdokumente, die zur Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen verwendet werden, enthalten auch einige personenbezogene Daten (Vor- und Nachname des Kunden, Art der erbrachten Dienstleistung, Ausstellungsdatum des Dokuments). Wir bewahren diese Dokumente nur zum Zwecke der Erfüllung der Verpflichtungen auf, die sich aus den einschlägigen Buchhaltungs- und Steuergesetzen ergeben, und zwar für den in diesen Vorschriften festgelegten Zeitraum.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die unterstützende Tätigkeiten für uns erbringen - Mailing, Inkasso oder Rechtsberatung. Diese Dritten sind in der Position von Verarbeitern personenbezogener Daten, wir übermitteln ihnen nur die personenbezogenen Daten, die für den angegebenen Zweck (Versand von Paketen, Inkasso oder Rechtsberatung) erforderlich sind, und nur die Daten derjenigen Kunden, auf die sich die spezifische Unterstützungstätigkeit bezieht. Wir wählen die Verarbeiter personenbezogener Daten, die die oben genannten Aktivitäten durchführen, sorgfältig aus und ändern und ergänzen sie von Zeit zu Zeit time.in angesichts dieser Aktualisierungen und Änderungen sind wir bereit, Ihnen auf Ihre schriftliche oder E-Mail-Anfrage eine aktuelle Liste der Unternehmen zur Verfügung zu stellen, für die die Übermittlung Ihrer oben genannten Daten möglich ist.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in andere Länder.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an gesetzlich autorisierte Institutionen weiter, an niemanden sonst
Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, wir haben die Verarbeitung nicht beauftragt
Kein Auftragsverarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten hat einen Vertreter für die Erfüllung im Sinne der DSGVO bestellt.
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, das Recht zu verlangen
von uns als Administrator Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung,
gegebenenfalls die Verarbeitung einzuschränken und der Verarbeitung zu widersprechen, haben Sie das Recht auf:
die Übertragbarkeit dieser Daten auf einen anderen Verantwortlichen sowie das Recht, eine Beschwerde beim Amt für einzureichen
schutz personenbezogener Daten, wenn Sie glauben, dass wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fortfahren
entgegen der DSGVO.
Der Verantwortliche ist berechtigt, die oben genannten personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO und der DSGVO ohne Einwilligung der betroffenen Person nur in Fällen zu verarbeiten, in denen die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, sowie in Fällen der berechtigten Interessen des Verantwortlichen.
Stornierungsbedingungen
Im Falle des Rücktritts vom Beherbergungsvertrag gelten folgende Stornobedingungen:
gültig ab 1.1.2021
a) Sofern nicht anders angegeben, ist die Stornierung 30 Tage oder länger vor Beginn des Aufenthalts kostenlos und die volle Anzahlung wird zurückerstattet.
(B) sofern nicht anders angegeben, ab dem 29.10.2015. datum bis 15. am Tag vor Beginn des Aufenthalts erstatten wir: 50% der gesamten Anzahlung für den Aufenthalt.
(C) sofern nicht anders angegeben, ab dem 14.12.2014. es ist nicht mehr möglich, Stornierungen am oder nach dem Datum der Stornierung des Aufenthalts zu akzeptieren.
d) im Falle einer Schließung der Einrichtung gemäß den Vorschriften in Ausnahmefällen wie: behördliche Vorschriften, Covid-19 usw., wir gehen individuell auf die Situation ein, je nach Absprache und Möglichkeiten mit dem Kunden.
e) Stornierungsgebühren werden nicht erhoben, wenn der Aufenthalt vom Gastgeber storniert wird.
Wenn die Bedingungen für die Rückgabe der nachweislich geleisteten Anzahlung (oder ihres anteiligen Teils) erfüllt sind, erstattet der Beherberger sie innerhalb von 30 Tagen nach Beginn der Rückgabefrist (d. H. Zustellung der schriftlichen Stornierung der Bestellung an den Beherberger) per Überweisung auf das vom Kunden angegebene Konto zurück.
Vážení hosté,
dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) pro nás vyplývá řada povinností týkajících se ochrany Vašich osobních údajů.
Správcem osobních údajů je:
Pension Bílý Hořec, Radek Vlach, Horní Lánov ev.č.47, 543 41 Lánov
IC 69166951
Pro Vaše rezervace, pobyty, platby a komunikaci s Vámi (dále jen „Subjekt“) v našem ubytovacím/stravovacím zařízení zpracováváme Vaše osobní údaje:
občanství, číslo cestovního dokladu, číslo víza)
Právním důvodem tohoto zpracování je plnění smlouvy. Uvedené osobní údaje za tímto
účelem zpracováváme minimálně po dobu trvání doby rezervace, popř. ubytování nebo zákonem stanovenou dobu.
Údaje vyplněné v knize hostů/smlouvě, společně s údaji na dokladech o úhradě pobytu zpracováváme na základě právního vztahu mezi Vámi a našim zařízením, jehož předmětem je poskytování ubytovacích a souvisejících služeb (stravovacích apod.). Účelem takového zpracování je poskytování uvedených služeb.
V případě cizinců zpracováváme údaje nutné pro hlášení pobytu cizinců, a to na základě povinnosti uložené nám zákonem č. 326/1999 Sb. o pobytu cizinců na území České republiky a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů. Toto zpracování provádíme výhradně za účelem splnění uvedené povinnosti, zahrnuje předání údajů obsažených v přihlašovacím tiskopise cizinecké policii.
Účetní a daňové doklady, kterými poskytnuté služby vyúčtováváme, obsahují též některé osobní údaje (jméno a příjmení klienta, typ poskytnuté služby, datum vystavení dokladu). Tyto doklady uchováváme pouze pro účely splnění povinností stanovených relevantními účetními a daňovými právními předpisy, po dobu uloženou těmito předpisy.
Vaše osobní údaje můžeme předávat třetím stranám zajišťujícím pro nás podpůrné činnosti – rozesílání zásilek, vymáhání pohledávek, či právní služby. Tyto třetí strany jsou v postavení zpracovatele osobních údajů, předáváme jim pouze osobní údaje nezbytné pro daný účel (rozesílání zásilek, vymáhání pohledávek, či právní služby), a to pouze údaje těch klientů, kterých se konkrétní podpůrná činnost týká. Zpracovatele osobních údajů zajišťující výše uvedené činnosti pečlivě vybíráme, také je průběžně měníme a doplňujeme, vzhledem k těmto aktualizacím a změnám jsme připraveni Vám k Vašemu písemnému, či e-mailovému dotazu sdělit aktuální seznam takovýchto subjektů, u nichž připadá v úvahu předání Vašich výše uvedených údajů.
Vaše osobní údaje nepředáváme do jiných zemí.
Vaše osobní údaje poskytujeme jen institucím k tomu zmocněným zákonem, nikomu jinému
Vaše osobní údaje neposkytujeme.
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, nepověřili jsme zpracováním
Vašich osobních údajů žádného zpracovatele ani neurčili zástupce pro plnění ve smyslu GDPR.
Kdykoliv máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, právo požadovat
od nás jako Správce přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz,
popřípadě omezení zpracování, a vznést námitku proti zpracování, máte právo na
přenositelnost těchto údajů k jinému správci, jakož i právo podat stížnost u Úřadu pro
ochranu osobních údajů, máte-li za to, že při zpracování vašich osobních údajů postupujeme
v rozporu s GDPR.
Správce je oprávněn zpracovávat výše uvedené osobní údaje v souladu s GDPR a ZOOÚ i bez souhlasu Subjektu údaje jen v případech, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti nebo pro plnění smlouvy, jakož i v případech oprávněných zájmů Správce.
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