Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.). Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher). Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.
Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu chalupamlynarka@gmail.com. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.
Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.
Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).
Cancellation Policy
Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás prvořadou povinností. Tímto dokumentem si Vás v souladu s platnou legislativou, zejména pak nařízením Evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679 – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a na základě zákona 110/2019 Sb., kterým se tato směrnice zavádí do Českého práva, dovolujeme informovat o tom, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji.
Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem poskytování našich služeb a rovněž abychom mohli splnit povinnosti, které nám ukládají právní předpisy. Zpracování Vašich osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy nebo pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují. Vedle toho můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat také tehdy, máme-li na jejich zpracování oprávněný zájem, a to zejména z důvodu ochrany majetku (např. provozováním kamerového systému), hájení a uplatňování našich práv, obezřetnosti, zajištění potřeb a ochrany klientů, kontrolních mechanizmů nebo jiných opatřeních nezbytných pro fungování Správce a dále abychom Vás informovali o nabídce našich služeb. Nepřejete-li si informace o našich službách dostávat, nemusíte se přihlašovat k odběru novinek z našich stránek, případně se můžete od tohoto odběru kdykoliv odhlásit. V ostatních případech zpracováváme osobní údaje klientů výhradně s Vaším souhlasem, jehož poskytnutí je zcela dobrovolné a není podmínkou poskytnutí našich služeb. Klient může již poskytnutý souhlas kdykoliv odvolat. Rozsah zpracování odpovídá účelu, pro který jsme od Vás osobní údaje získali či účelu, o němž jsme Vás předem informovali.