Regulamin


Apartament Chameleon Mikulov, Piaristů 997/10, 69201 Mikulov



Operator świadczy usługi zakwaterowania dla klienta, który zarezerwuje zakwaterowanie w obiekcie noclegowym operatora.

Dostawcą usług zakwaterowania jest:

OMNICRAFT, s.r.o. z siedzibą pod adresem Žižkova 708, 261 01, Příbram, ID: 06048838, VAT: CZ06048838, Karel Nekolný, karel.nekolny@omnicraft.cz, +420604995656,
Klientem jest osoba, która rezerwuje zakwaterowanie w obiekcie noclegowym operatora.

Opis jednostek zakwaterowania w obiekcie noclegowym jest podany w systemie rezerwacji.

Cena za usługi zakwaterowania jest obliczana przez system rezerwacji w zależności od rodzaju zakwaterowania, liczby zarezerwowanych jednostek zakwaterowania, liczby gości, długości i daty rezerwacji.

System rezerwacji oblicza również kwotę kaucji za usługi zakwaterowania, którą klient płaci za pośrednictwem bramki płatności online.

Klient płaci z góry kwotę kaucji za zakwaterowanie za pośrednictwem bramki płatności w wysokości ustalonej przez operatora dla rodzaju i daty zakwaterowania.

Po potwierdzeniu przez operatora rezerwacja jest wiążąca dla klienta, a klient jest zobowiązany do zapłaty kwoty zadatku za zakwaterowanie w ciągu trzech dni.

Jeśli kaucja za zakwaterowanie nie zostanie wpłacona w ciągu trzech dni od rezerwacji, operator ma prawo zwolnić zarezerwowany termin dla innych klientów.

Warunki anulowania rezerwacji są określone w osobnym dokumencie.

Organem właściwym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, https://adr.coi.cz/cs. Platforma internetowego rozstrzygania sporów znajdująca się pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr może być wykorzystywana do rozstrzygania sporów między Klientem a Usługodawcą.

Kaucja, odpowiedzialność za szkody, regulamin obiektu

W całym apartamencie obowiązuje zakaz palenia i przebywania zwierząt.

Opłaty za anulowanie rezerwacji

Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 14 dni przed przyjazdem.
50% ceny pobytu w przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 14 dni przed przyjazdem
100% ceny w przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed przyjazdem.
W przypadku anulowania rezerwacji odpowiednia część ceny pobytu zostanie zwrócona na konto, z którego dokonano płatności.

Polityka prywatności
1 Kto jest administratorem danych
OMNICRAFT, s.r.o. z siedzibą pod adresem Žižkova 708, 261 01, Příbram, ID: 06048838, VAT: CZ06048838
2. Zasady przetwarzania danych osobowych
przetwarzamy dane osobowe w sposób uczciwy, zgodny z prawem i przejrzysty
dane osobowe są zbierane wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie są przetwarzane w sposób niezgodny z tymi celami
zakres przetwarzanych danych osobowych jest proporcjonalny, adekwatny i ograniczony do wskazanych celów
podjęliśmy wszelkie uzasadnione kroki w celu przetwarzania dokładnych i aktualnych danych osobowych
przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których są przetwarzane
przetwarzamy dane osobowe w sposób zapewniający ich odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
3. Jakie dane osobowe przetwarzamy
Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu świadczenia usług zakwaterowania przez OMNICRAFT, s.r.o.

Imię i nazwisko
Adres
Numer telefonu i adres e-mail w celu niezbędnej komunikacji z gośćmi w zakresie rezerwacji, przyjazdu, wyjazdu i innych spraw, jeśli dotyczy.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?
interakcje i komunikacja z gośćmi
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują następujące prawa:

prawo osoby, której dane dotyczą, do bycia zapomnianym, do usunięcia danych (art. 17 RODO)
prawo osoby, której dane dotyczą, do uzyskania informacji o danych, które administrator lub podmiot przetwarzający przechowuje na jej temat (art. 15 RODO)
prawo osoby, której dane dotyczą, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych (art. 21 RODO)
prawo podmiotu OU do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
prawo osoby, której dane dotyczą, do przenoszenia swoich danych osobowych od administratora do strony trzeciej (art. 20 RODO)
prawo osoby, której dane dotyczą, do żądania weryfikacji przez człowieka w przypadku zautomatyzowanego podejmowania decyzji (art. 22 RODO)
Prawo osoby, której dane dotyczą, do aktualizacji swoich danych osobowych, tak aby nieaktualna wersja nie wyrządziła jej szkody (art. 16 RODO).
Zgodnie z art. 21 ust. 4 RODO informuje osobno, że użytkownik ma prawo sprzeciwić się zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w indywidualnych przypadkach oraz że ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego na mocy art. 21 ust. 2 RODO. Informuje również, że jeśli użytkownik podejrzewa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Czeskiej.
Dokumentacja jest prowadzona wyłącznie w formie pisemnej i przechowywana w bezpiecznym miejscu.
 
Pliki cookie
 
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to małe pliki, które przechowują informacje w przeglądarce i służą do rozróżniania osób odwiedzających witrynę internetową. Nigdy nie umieszczamy danych osobowych ani wrażliwych w plikach cookie. W formie plików cookie przechowywane są wyłącznie, na przykład, numeryczne kody identyfikacyjne, zmienne stanu itp. Przywiązujemy najwyższą wagę do prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych.

Dlaczego używamy plików cookie?
Przede wszystkim dlatego, że bez plików cookie nie jest technicznie możliwe wdrożenie funkcji, które wymagają informacji o odwiedzającym, który uzyskuje dostęp do strony internetowej. Obejmuje to na przykład rezerwacje, wieloetapowe zamówienia, logowanie użytkownika do systemu itp.

Jakie inne usługi wykorzystujące pliki cookie mogą nadal pojawiać się na naszej stronie internetowej?
Przede wszystkim są to usługi statystyczne i reklamowe, takie jak Google Analytics, Google AdWords, List Sklik i tym podobne. Te pliki cookie (jeśli są używane) są wykorzystywane głównie do analizy ruchu w witrynie i oceny wydajności różnych kanałów sprzedaży oraz do personalizacji treści i lepszego kierowania reklam.
Co mogę zrobić, jeśli nie zgadzam się na przechowywanie plików cookie?
Możesz usunąć lub trwale zablokować wszystkie pliki cookie na naszej stronie internetowej za pomocą przeglądarki. Pomoc przeglądarki zawiera instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie.
Należy pamiętać, że zablokowanie niezbędnych plików cookie systemu rezerwacji Trevlix uniemożliwi ukończenie procesu rezerwacji.


Kameleon Mikulov