Prosím sdělte nám celkový počet pokojů a následně počet hostů.
Děti ve věku 4-11 let získají slevu na pobyt. V ceně ubytování je započtena kontinentální snídaně formou bufetu. Děti ve věku 0-3 roky mají pobyt zdarma bez snídaně a nároku na lůžko. K dispozici, po předchozí rezervaci, pro ně máme připravené dětské postýlky. Jedna dřevěná postýlka se nachází ve čtyřlůžkovém pokoji Baby a druhou cestovní postýlku je možné si zarezervovat po domluvě. Zapůjčení dětských postýlek s peřinkou a povlečením je zdarma.
Za příplatek nabízíme polopenze. Večeře je o dvou chodech. Domácí mazlíčci jsou vítáni. Na 1 pokoji mohou být nejvíce 2 mazlíčci.
Při pobytu na 1 noc účtujeme příplatek 300,-Kč za pokoj.
Ceny za ubytovací služby naleznete na kartě ceník.
Úvodní ustanovení
Ubytovaní klienti se řídí právním řádem České republiky na základě českého práva a ubytovacím řádem hotelu Ambra. Ubytovaný host přijímá ubytovací řád jako smluvní podmínku ubytování a je povinen dodržovat jeho ustanovení.
Každý host je povinen se s tímto ubytovacím řádem seznámit, na jeho neznalost nebude brán zřetel. Ubytovací řád je uveřejněn na internetových stránkách Hotelu Vintíř, a také je vyvěšen na nástěnce hotelu.
Ubytovací řád je ke stažení na https://www.hotelvintir.cz/ubytovani/.
Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "podmínky") Hotel Vintíř, Hartmanice 69, 342 01 Hartmanice, zastoupený provozovatelem Jakubem Fialou, IČO: 14341352, upravují vzájemný smluvní vztah mezi společností Hotel Vintíř, a fyzickou osobou, která pobyt objednává (dále jen "klient").
Článek I. - Předmět smluvního vztahu
Tyto Podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při pronájmu hotelových pokojů pro ubytování a jiných služeb hotelu jako jednotlivé služby dle individuálního požadavku zákazníka.
Článek II. - Vznik smluvního vztahu
Smluvní vztah mezi klientem a hotelem vzniká potvrzením objednávky pobytu ze strany hotelu. Hotel se zavazuje poskytnout klientovi pobyt a zabezpečit ve sjednaném rozsahu a kvalitě sjednané služby (dále jen "pobyt") a klientovi vzniká závazek zaplatit hotelu smluvenou cenu.
Článek III. – Objednávka pobytu, cena a platba
3.1 Objednávka pobytu
3.2 Host je povinen za ubytování a jím využité další služby zaplatit dohodnuté smluvní ceny hotelu na základě stanoveného ceníku hotelu.
Ceny poskytovaných služeb jsou uvedeny v aktuálně platném ceníku nebo na https://www.hotelvintir.cz/ubytovani/ v rezervačním systému.
Změna služeb a cen v katalogu uvedených je vyhrazena.
Typy slev a zvýhodnění
Podmínky poskytnutí slevy
3.3 Úhradu klientem objednaných a hotelem potvrzených služeb provádí klient formou nevratné zálohové platby (dále jen „zálohy“) a doplatku.
Úhradu zálohy provádí klient po potvrzení rezervace hotelem. Nejpozději 2 dny po potvrzení rezervace hotelem.
Služby považujeme za uhrazené dnem připsání platby na účet hotelu.
Výše záloh a časový rozvrh plateb je stanoven, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak, takto:
Záloha ve výši 1000,-Kč se netýká akčních pobytů, kde mohou být platební podmínky upraveny jinak.
V případě vzniku smluvního vztahu ve lhůtě kratší než 14 dnů před zahájením zájezdu je zákazník povinen uhradit zálohu 1000,-Kč předem a zaslat potvrzení o provedené platbě na email vintirhotel@gmail.com.
Je-li pobyt objednán ve lhůtě kratší než 3 dny před nástupem na pobyt, může klient provést úhradu objednaných služeb na místě v den nástupu na pobyt.
Způsoby platby
V případě, že klient zkrátí dojednanou délku pobytu v hotelu, hotel má právo vyúčtovat klientovi plnou výši dojednané ceny za celou délku objednaného pobytu.
Článek IV. - Základní práva a povinnosti zákazníka
4.1 Práva zákazníka: a) právo na řádné poskytnutí smluvně sjednaných a zaplacených služeb, b) právo být seznámen s případnými změnami ve smluvně sjednaných službách, c) právo kdykoliv před zahájením zájezdu nebo čerpáním jednotlivých služeb odstoupit od smlouvy dle článku VI, d) právo na reklamaci vad
4.2 Povinnosti zákazníka: a) poskytnout hotelu součinnost, která je potřebná k řádnému zabezpečení a poskytnutí služeb, především pravdivě a úplně uvádět požadované údaje v objednávce vč. nahlášení jakýchkoliv změn takových údajů, b) bez zbytečného odkladu sdělovat hotelu své stanovisko k případným změnám v podmínkách a obsahu sjednaných služeb, c) převzít od hotelu doklady potřebné pro čerpání služeb a dostavit se ve stanoveném čase na místo určení d) v případě odstoupení od smlouvy je zákazník povinen takové odstoupení od smlouvy hotelu oznámit a zaplatit odstupné dle uvedených storno podmínek
Článek V. – Základní povinnosti hotelu
Článek VI. - Odstoupení od smlouvy a stornovací podmínky
Klient má právo kdykoliv pobyt zrušit, tj. odstoupit od smlouvy. Smluvní vztah je zrušen
a účast stornována ke dni, kdy je písemnou či ústní formou odstoupení (storno pobytu) oznámeno hotelu. V tomto případě má hotel právo účtovat odstupné / stornopoplatky (smluvní pokutu). Odstupné je splatné ihned. Po odečtení odstupného z celkové ceny pobytu obdrží zákazník zpět zbytek ze zaplacené částky. Pokud by výše odstupného (stornopoplatků) byla vyšší než zaplacená záloha, je klient povinen uhradit částku rovnající se výši odstupného (stornopoplatků).
Stornovací poplatky
V případě storna jedné nebo dvou ze tří osob v potvrzené objednávce pobytu ubytování ve 3lůžkovém pokoji, je klient povinen doplatit příplatek za neobsazené lůžko ve výši ceny ubytování druhé a třetí osoby ve 3lůžkovém pokoji. V případě storna jedné nebo dvou ze čtyř osob v potvrzené objednávce pobytu ubytování ve 4lůžkovém pokoji, je klient povinen doplatit příplatek za neobsazené lůžko ve výši ceny ubytování třetí a čtvrté osoby ve 4lůžkovém pokoji.
Článek VII. - Využití osobních údajů
Od našich hostů a návštěvníků webových stránek získáváme osobní údaje, které zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016. Více v samostatném dokumentu Informace o zpracování osobních údajů na https://www.hotelvintir.cz/ubytovani/.
Článek VIII. – Závěrečná ustanovení
Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.4. 2023 a ruší všechny předchozí platné podmínky.
Smluvní vztahy vzniklé před nabytím účinnosti těchto podmínek pozbývají platnosti. Všechny smluvní vztahyzůstávají v platnosti a řídí se podmínkami platnými v době jejich vzniku.
Článek VI. - Odstoupení od smlouvy a stornovací podmínky
Klient má právo kdykoliv pobyt zrušit, tj. odstoupit od smlouvy. Smluvní vztah je zrušen
a účast stornována ke dni, kdy je písemnou či ústní formou odstoupení (storno pobytu) oznámeno hotelu. V tomto případě má hotel právo účtovat odstupné / stornopoplatky (smluvní pokutu). Odstupné je splatné ihned. Po odečtení odstupného z celkové ceny pobytu obdrží zákazník zpět zbytek ze zaplacené částky. Pokud by výše odstupného (stornopoplatků) byla vyšší než zaplacená záloha, je klient povinen uhradit částku rovnající se výši odstupného (stornopoplatků).
Stornovací poplatky
V případě storna jedné nebo dvou ze tří osob v potvrzené objednávce pobytu ubytování ve 3lůžkovém pokoji, je klient povinen doplatit příplatek za neobsazené lůžko ve výši ceny ubytování druhé a třetí osoby ve 3lůžkovém pokoji. V případě storna jedné, dvou nebo tří ze čtyř osob v potvrzené objednávce pobytu ubytování ve 4lůžkovém pokoji, je klient povinen doplatit příplatek za neobsazené lůžko ve výši ceny ubytování druhé, třetí a čtvrté osoby ve 4lůžkovém pokoji. V případě storna jedné, dvou nebo tří ze čtyř osob v potvrzené objednávce pobytu ubytování v 6lůžkovém pokoji, je klient povinen doplatit příplatek za neobsazené lůžko ve výši ceny ubytování těchto osob v 6lůžkovém pokoji.
Článek VII. - Využití osobních údajů
Od našich hostů a návštěvníků webových stránek získáváme osobní údaje, které zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016. Více v samostatném dokumentu Informace o zpracování osobních údajů na https://www.hotelvintir.cz/ubytovani/.
trevlix